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Médiation de dettes

Personne de contact

Florence SERVAIS

082 61 04 25

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Permanences : le jeudi de 8h à 11h30 .


Missions

Le Service de médiation de dettes est agréé par le Service Public de Wallonie.

Le médiateur de dettes est l'intermédiaire entre la personne rencontrant une situation de surendettement (débiteur) et ses créanciers.  Il est chargé d'évaluer la situation financière du débiteur, d'établir son budget ainsi que de vérifier la légalité et l'exigibilité des sommes qui lui sont ou pourraient lui être réclamées.

Suite au diagnostic posé, il propose, si possible, deux types d'interventions :

  • une médiation de dettes amiable : le médiateur de dettes est chargé de négocier des plans d'apurement de dettes.
  • une médiation de dettes judiciaire : le médiateur de dettes est désigné par mandat judiciaire par le Tribunal du Travail dans le cadre de la procédure en règlement collectif de dettes.
    Il a pour mission de permettre aux personnes qui la demandent, ainsi qu'à leur famille, de retrouver des conditions de vie conformes à la dignité humaine, de rembourser tout ou partie des dettes de ces personnes, dans la mesure de leurs possibilités financières.